Our customer ratings
Overall rating
Based on 1298 reviews
Percent would reccomend
Rating breakdown
- 4,8/5 Reception and hotel staff
- 4,5/5 Cleanliness
- 4,3/5 Room facilities
- 4,6/5 bedding comfort
- 4,4/5 Breakfast
- 4,7/5 Reception and restaurant staff
- 4,5/5 SPA reception and staff
- 4,4/5 Value for money
- 4,6/5 Hotel services
- 4,6/5 Care and Treatments
- 4,3/5 Lunch or dinner
4,5/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Couple
Je conseille l'établissement
5/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Couple
Nous avons passé un excellent séjour l'accueil est toujours chaleureux la chambre impeccable et nous apprécions la cuisine proposée par le chef du restaurant
4,8/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Business
SUPER HOTEL
4,5/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Family
4,4/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Family
4,9/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Couple
5/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Couple
2,2/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Business
Personnels désagréables à mon arrivé, et très agressif du fait qu’il n’y ait plus de parking disponible. La chambre, pourtant supérieure, ne correspond pas du tout aux photos du site. Je suis très déçu. La propreté de la chambre laisse à désirer. Les cloisons sont très fine et on entend le voisin au toilette !! les parties communes sont sont agréables. Le petit déjeuner est écœurant, viennoiseries, café…. Il faut tout revoir. Je me déplace beaucoup, je dors en moyenne 2/3 nuits par semaine à l’hôtel et chez vous, j’ai vraiment l’impression de m’être fait avoir entre le site internet et la réalité. L’hôtel Neptune de Berck est nettement mieux, ou alors vous m’avez donné la chambre la plus pourrie.
4,9/5
Date survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple
4,5/5
Date survey completed : Apr 2022Type of traveller : Business