Our customer ratings
Overall rating
Based on 1283 reviews
Percent would reccomend
Rating breakdown
- 4,8/5 Reception and hotel staff
- 4,5/5 Cleanliness
- 4,3/5 Room facilities
- 4,6/5 bedding comfort
- 4,4/5 Breakfast
- 4,7/5 Reception and restaurant staff
- 4,5/5 SPA reception and staff
- 4,4/5 Value for money
- 4,6/5 Hotel services
- 4,6/5 Care and Treatments
- 4,3/5 Lunch or dinner
4,9/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Family
Une adresse où il n'y a pas de mauvaises surprises. Le personnel est à l'écoute du client.
5/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Family
5/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Couple
4,9/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Couple
4,3/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Family
4,7/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Couple
5/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Couple
trés bon acceuil
3,6/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Couple
Dommage que l'accueil à la réception soit très froid car l'hôtel est très bien situé et propose des chambres et des services de qualité. Un bémol, la propreté du spa. Nous n'avons vu aucun personnel nettoyer les vestiaires et le spa, alors qu'un gobelet en plastique est resté pendant 2 jours entre des fauteuils et que la douche et les sanitaires étaient jonchés de poils. Une barrette de cheveux était également présente dans les douches 2 jours de suite. On attend pourtant de la propreté et de la sérénité dans un tel endroit, ce qui n'est pas tout à fait le cas.
4,3/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Couple
Très agréable séjour . Totalement satisfait
4,9/5
Date survey completed : Aug 2021Type of traveller : Couple