<< Return to site

Our customer ratings

Overall rating

90

Based on 495 reviews

Percent would reccomend

99

Rating breakdown

  • 4,8/5 Reception and hotel staff
  • 4,6/5 Cleanliness
  • 4,3/5 Room facilities
  • 4,6/5 bedding comfort
  • 4,5/5 Breakfast
  • 4,7/5 Reception and restaurant staff
  • 4,6/5 SPA reception and staff
  • 4,5/5 Value for money
  • 4,7/5 Hotel services
  • 4,6/5 Care and Treatments
  • 4,3/5 Lunch or dinner

5/5

AnonymousDate survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple

très bon accueil, personnel très aimable et on mange très bien au restaurant.

2,2/5

Madame Sabrina BOUSSADI Date survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple

La chambre était confortable et l’hôtel bien situé. Par-contre, pas de chauffage dans la chambre en octobre même s’il faisait déjà bien froid un soir de tempête, le restaurant était complet et n’avons pas pu dîner sur place. Étant enceinte on a choisi cet hôtel pour son coin spa qui lui aussi était complet. Impossible d’y accéder. On s’est dit qu’on pouvait profiter d’un service de massage à la place ou autres soins… idem complet et Pas de créneaux disponibles. Et bien sûr l’accueil ne propose aucune possibilité de réserver ces services en amont … Notez qu’un supplément spa vous sera demandé pour y accéder. Cette info n’est pas communiquée lors de la réservation mais elle vous sera envoyée la veille de votre séjour. Tarif indiqué par mail 25 euros pour une chambre classique mais sur place nous avions découvert que le week-end le supplément passait à 35 euros.

4,4/5

Mademoiselle Annie DELILLE Date survey completed : Sep 2021Type of traveller : Solo

Service, accueil, restauration au top et prix raisonnable. Venez découvrir par vous même 👍

4,4/5

Madame Delphine GUILLOT Date survey completed : Oct 2021Type of traveller : Family

4,4/5

Monsieur JEAN PIERRE LOISONDate survey completed : Sep 2021Type of traveller : Couple

4,2/5

Monsieur Frédéric ROUGERONDate survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple

Bel établissement.

3,5/5

Madame Katell BIDEAUDate survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple

Nous avons passé un séjour agréable mais je déplore, tout de même, les nuisances sonores de l'hôtel et notamment du restaurant (lors de la mise en place , tables et chaises). L'insonorisation est tellement mauvaise que le passage d'enfants bruyants dans le couloir est insupportable en fin de journée. Dommage! Nous reviendrons mais dans une chambre au calme et au 2ème étage. Cordialement.

3,3/5

Monsieur Martial TOUATIDate survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple

Très mauvaise insonorisation et pas de chauffage.

4,1/5

Monsieur Frédéric ROUGERONDate survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple

4,7/5

Monsieur Renaud PINATONDate survey completed : Oct 2021Type of traveller : Couple

Accueil chaleureux prestations de qualité très bonne adresse à Berck

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9   5 of 50