Our customer ratings
Overall rating
Based on 1283 reviews
Percent would reccomend
Rating breakdown
- 4,8/5 Reception and hotel staff
- 4,5/5 Cleanliness
- 4,3/5 Room facilities
- 4,6/5 bedding comfort
- 4,4/5 Breakfast
- 4,7/5 Reception and restaurant staff
- 4,5/5 SPA reception and staff
- 4,4/5 Value for money
- 4,6/5 Hotel services
- 4,6/5 Care and Treatments
- 4,3/5 Lunch or dinner
4,4/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Family
Manque d'insonorisation des chambres, on a reçu un appel de la réception, la personne en dessous de notre chambre s'est plaint que mon petit fils de 4 ans marchait dans la chambre ça dérangeait soi disant leur bébé.
3,8/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Couple
Hôtel très bien situé, proche de la mer et du centre ville. Chambre correcte mais manque de climatisation
4,9/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Family
4,2/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Family
5/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Family
Magnifique établissement, chargé d'Histoire, offrant de très belles prestations qualificatives et un personnel extrêmement agréable et aux petits soins pour la clientèle. Repos et dépaysement assurés. C'est notre 2ème petite escapade et nous reviendrons avec grand plaisir 😀
4,9/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Couple
4,2/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Couple
Très bel hôtel proche de la mer parfait. Le personnel est très gentil et souriant surtout surtout le personnel de l'accueil.
4,9/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Couple
Hôtel agréable où il fait bon de séjourner , le personnel est souriant et efficace , douche italienne dans les chambres , une excellente literie , le rapport qualité prix du restaurant " Le prince Russe " est parfait , difficile de trouver mieux , le bar est COSY avec une atmosphère apaisante , la cerise sur le gâteau piscine et billard sans compter la possibilité de réserver une place de parking si l'on désir . Je souhaite à la future clientèle un très bon séjour à Berck , la plage n'est qu'à 300 mètres tout comme le centre ville .
4,8/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Couple
4,7/5
Date survey completed : Aug 2022Type of traveller : Business
très bon accueil personnel souriant et attentif hôtel pleins de charme